구매대행 이용안내 * 홈페이지 이용이나 카드 결제 등의 어려움으로 고민하시는 고객님을 대신하여 해외 쇼핑몰에서의 제품 구매부터 배송까지 SINT구매대행이 전담하여 처리하는 서비스입니다. SINT구매대행 서비스를 통해 간단하게 해외 직구를 이용해보세요 구매상품선택 ① 먼저, 원하는 상품을 해외 쇼핑몰에서 선택하고 원하는 색상, 사이즈 등의 옵션을 확인합니다. 구매대행 신청 ① SINT구매대행 웹사이트의 상단 메뉴에서 "구매대행" 버튼을 클릭하여 구매대행 신청서를 작성합니다. 상품가 결제 ① 상품 가격이 확인되면 회원님께 문자 및 알림을 통해 안내드립니다. ② 결제 안내를 받으시면 SINT구매대행 웹사이트 상단 메뉴에서 "마이페이지 > 결제내역"으로 이동합니다. ③ 신청서 및 상품가격을 확인한 후 결제를 진행합니다. ④ 상품가 결제가 완료되면 현지 쇼핑몰에 구매가 신청되며, 신청이 완료되면 주문번호가 생성됩니다. 상품이 배송되면 해당 주문의 트래킹 번호가 제공됩니다. · 상품 가격 및 부가비용이 변경된 경우, 취소 혹은 재결제 처리 후 진행됩니다. · 구매 과정에서 쇼핑몰에서 상품 재고가 소진된 경우, 결제 금액 전체가 환불됩니다 상품입고 및 검수 ① SINT 구매대행 현지 물류 센터에 상품이 도착되면 일괄 물품 확인 사인을 합니다. ② 도착된 상품과 배송신청서를 매칭하여 입고 확인을 진행합니다. ③ 상품의 개수, 색상, 사이즈 등을 배송신청서와 비교하여 검수를 시행합니다. · SINT구매대행 물류센터에 상품이 도착하면 문자 및 알림을 통해 안내됩니다. · 물품 확인 절차에서 이상 사항이 발견될 경우, 해당 내용을 회원님께 알려드립니다. · 신청서에 있는 상품 중 하나라도 입고가 완료된 후에는 신청서 수정이 불가능합니다. 배송비결제 ① 현지에서 무게 측정 후 배송비가 책정되면 회원님께 문자 및 알림으로 배송비 결제 안내가 발송됩니다. ② SINT구매대행 상단 마이페이지에서 '결제페이지'로 이동하여 배송비를 확인하고 결제합니다. ③ 배송비를 결제하면 배송 준비가 시작됩니다. · 배송비를 결제한 후에는 수령인 정보를 변경할 수 없으니 신중하게 결제해주시기 바랍니다. 배송 및 통관 ① 국제 배송 후, 통관 절차를 거쳐 국내 배송이 진행됩니다. ② 물류센터의 위치에 따라 출고 시기와 항공기 스케줄에 차이가 있을 수 있습니다. ③ 상품 가격과 내용에 따라 통관 과정에서 관세 및 부가세가 부과될 수 있습니다. ④ 통관이 원활하게 완료되면 상품은 국내 배송사로 이송되고, 수령 주소로 배송됩니다. · 배송비를 결제한 후에는 수령인 정보를 변경할 수 없으니 유의하시기 바랍니다. 상품수령 및 배송완료 ① 통관이 완료된 후, 상품은 일반적으로 1~2일 이내에 수령하실 수 있습니다. ② 상품이 꼼꼼히 검수되고 안전하게 포장되었음을 확인하시면 됩니다.