배송대행 이용안내 * 해외에 거주하지 않아도 해외 쇼핑몰을 이용할 수 있는 서비스로, 해외 쇼핑몰에서 상품을 주문하면 SINT구매대행 현지 물류센터로 상품이 배송되고, 현지 물류센터에서 상품을 받은 후 회원님의 한국 내 주소로 국제 배송을 대행하는 서비스입니다. 해외주소확인 ① SINT 회원가입을 진행합니다. ② 홈페이지 상단 또는 마이페이지 섹션에서 "나의 해외주소"를 클릭하여 배송대행지 해외주소를 확인할 수 있습니다. 해외쇼핑몰 상품구매 ① 원하는 상품이 있는 해외 쇼핑에 회원 가입하여 상품을 구매합니다. ② 구매할 때, "Shipping Address" 란에 SINT구매대행 물류센터 주소를 입력하고 주문합니다. ③ SINT 구매대행 물류센터 주소는 홈페이지 상단 또는 마이페이지 > 나의 해외주소에서 확인할 수 있습니다. ④ "Billing Address"는 신용카드 청구 주소를 입력하는 부분이며, 쇼핑몰에 따라 영문으로 입력해야 합니다.* 상품 주문 시에는 배송 가능 여부, 수입금지 품목 및 관부가세에 주의해야 합니다. 배송대행 신청 ① SINT 구매대행 홈페이지에서 배송대행 버튼을 클릭하고 배송대행 신청서를 작성합니다. ② 도착된 상품과 배송신청서를 매칭하여 입고 확인을 진행합니다. * 상품 중 하나라도 물류센터에 도착하면 신청서를 수정할 수 없으니, 수정 사항과 묶음 배송 신청은 상품이 물류센터에 도착하기 전에 미리 신청하셔야 합니다. 상품입고 및 검수 ① SINT 구매대행 현지 물류 센터에 상품이 도착되면 일괄 물품 확인 사인을 합니다. ② 도착된 상품과 배송신청서를 매칭하여 입고 확인을 진행합니다. ③ 상품의 개수, 색상, 사이즈 등을 배송신청서와 비교하여 검수를 시행합니다. * SINT 구매대행 물류센터에 상품이 도착하면 문자 및 알림으로 안내해 드립니다. * 물품 확인 과정에서 이상이 있는 경우 회원님께 오류 입고 내용을 알려드립니다. * 배송신청서에 있는 상품 중 하나라도 입고가 된 후에는 신청서 수정이 불가능합니다. 배송비결제 ① 현지에서 무게 측정 후 배송비가 책정되면 회원님께 문자 및 알림으로 배송비 결제 안내가 발송됩니다. ② SINT 구매대행 상단 마이페이지에서 '결제페이지'로 이동하여 배송비를 확인하고 결제합니다. ③ 배송비를 결제하면 배송 준비가 시작됩니다. * 배송비를 결제한 후에는 수령인 정보를 변경할 수 없으니 신중하게 결제해주시기 바랍니다. 배송 및 통관 ① 국제 배송 후, 통관 절차를 거쳐 국내 배송이 진행됩니다. ② 물류센터의 위치에 따라 출고 시기와 항공기 스케줄에 차이가 있을 수 있습니다. ③ 상품 가격과 내용에 따라 통관 과정에서 관세 및 부가세가 부과될 수 있습니다. ④ 통관이 원활하게 완료되면 상품은 국내 배송사로 이송되고, 수령 주소로 배송됩니다. * 배송비를 결제한 후에는 수령인 정보를 변경할 수 없으니 유의하시기 바랍니다. 상품 수령 및 배송 완료 ① 통관이 완료된 후, 상품은 일반적으로 1~2일 이내에 수령하실 수 있습니다. ② 상품이 꼼꼼히 검수되고 안전하게 포장되었음을 확인하시면 됩니다.