https://sintglobal.com Fri, 02 Feb 2024 10:43:55 +0000 Thu, 01 Feb 2024 15:46:12 +0000 Thu, 25 Jan 2024 14:32:03 +0000 Thu, 25 Jan 2024 12:46:53 +0000 Wed, 24 Jan 2024 15:37:41 +0000 Tue, 23 Jan 2024 15:49:38 +0000 Tue, 23 Jan 2024 15:47:56 +0000 SINT구매대행은 통신판매 중개자로서 통신판매 당사자가 아닙니다. 고객님이 결제한 구매대금 및 배송비용은 해외에서 발생하는 대납금으로,

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구매 및 배송과 관련된 중요한 사항은 아래와 같습니다:

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3 . 상품 이미지가 등록되지 않은 경우, 통관 시 세관 문의에 대응하기 어려워 통관이 지연될 수 있습니다.

4 . 정확한 상품 영문명을 기재해 주시기 바랍니다. 부정확한 상품 정보로 인해 통관 시 과태료가 부과될 수 있습니다.

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6 . 구매대금이 $150 달러 이상이거나 수량이 많은 경우 목록통관 취하로 과세될 수 있으며, 상품명, 수량, 금액이 실제 상품과 다를 경우 과태료가 부과될 수 있습니다.

7 . 합배송의 경우에도 하나의 배송요청서로 작성해 주시면 되며, 접수 대기 상태에서 상품 추가 등록 및 배송지 정보 수정이 가능합니다. 그러나 입고가 완료된 상품의 내용 수정은 불가능합니다.

8 . 합포장 신청은 여러 쇼핑몰에서 구매하거나, 같은 쇼핑몰에서 다른 주문으로 구입한 경우 SINT구매대행 1개의 배송신청서(주문번호)에 신청할 수 있습니다.

묶음배송 신청은 2개 이상의 배송신청서(주문번호)를 묶어 배송 요청하는 경우에 해당하며, '입고 전' 상태에서 무료로 제공됩니다.

그러나 제품이 입고된 후 묶음신청 시 수수료가 발생할 수 있으며,

일부 경우 묶음배송이 불가능할 수 있습니다. 한 배송신청서(한 개의 주문번호)에 작성된 상품은 합포장으로 처리되며 배송비가 책정된 후 추가 합포장 또는 묶음배송 신청은 불가능합니다.

9 . 반드시 트래킹번호를 입력해 주세요. 트래킹번호가 부정확하거나 사서함 번호가 없이 입고된 경우, 입고 확인이 늦어지거나 누락될 수 있습니다.

트래킹번호 부정확으로 누락된 경우 누락건의 배송요금은 고객 부담으로 처리됩니다.

10 . 트래킹번호 오입력 또는 판매자 착불 발송의 경우, 제품이 계속 '입고 전' 상태로 표시될 수 있습니다. 제품이 입고되어도 센터 입고 절차가 완료될 때까지 '입고 전'으로 표시될 수 있습니다.

11 . 상품명이 부정확하거나 언더밸류로 의심되며, 동일한 선적 날 주소, 전화번호, 이름이 중복되는 경우 출고가 보류될 수 있습니다.

12 . 판매자 착불 발송인 경우, 물류센터 요청사항에 반드시 트래킹번호를 기재해야 합니다. 미 요청 시 SINT구매대행은 착불제품을 수취하지 않습니다.

13 . 멀티박스, 창고 보관료, 안전 포장 옵션 수수료 등은 물류센터 현장의 판단이나 SINT구매대행 정책에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

14 . 결제 처리 전에 제공되는 무료 실사 촬영을 통해 제품의 오류 입고 및 파손 여부를 확인하고 결제하시기 바랍니다.

정밀검수 옵션을 선택하지 않은 경우, 디자인, 품질, 불량 및 오배송(미입고) 등은 물류센터에서 확인하지 않으며, 제품 상태에 대해서 SINT구매대행이 책임지지 않습니다.

15 . 배송비 결제 완료 이후 수취인 정보 변경 및 반송 처리가 불가능합니다.

16 . 출고 마감 시간은 오전 10시입니다. 오전 9시까지 결재 확인된 주문만 당일 출고됩니다.

17 . 인천 통관심사로 인해 관세 및 부가세 납부 대상 상품의 경우, 관세 및 부가세를 납부한 후 배출되며, 이후 택배 배송이 가능합니다.

18 . 전자담배 또는 가공식품류는 간이 통관 절차로 진행되며, 창고 보관료 8,000원이 별도로 부과됩니다.

19 . 제품 반품 또는 교환과 관련된 문제는 해당 판매자와 협의한 후 SINT구매대행 1:1 문의에 반품 주소, 받는 사람, 판매자 연락처를 남겨주시면 진행됩니다

(리턴 대행 수수료 2,000원, 중국 내 택배비 별도).

20 . 국제 배송 시 유리, 모니터, TV, 조명, 도자기 등 파손 가능성이 있는 큰 부피의 제품은 특수 포장으로 처리할 수 있으나, 배출 이후의 파손에 대해서는 SINT구매대행이 책임지지 않으므로 주의하시기 바랍니다.

21 . 우체국 택배에서 지정한 기준 무게와 부피를 초과하는 경우 추가 운임 비용이 부과됩니다.

22 . 국내 배송은 국내 택배사와 협조하여 이루어지며, 한 상품의 부피가 가로 + 세로 + 높이를 합한 값이 140cm를 초과하거나 한 변의 길이가 80cm를 초과하거나 중량이 20kg을 초과할 경우

중량화물 운송사에 위탁되어 배송됩니다. 또한 택배사의 정책에 따라 취급불가 제품(쉽게 파손되는 제품)도 중량 화물로 운송됩니다.

이에 따라 국내 운송 비용은 고객님께서 상품을 수취할 때 별도로 지불하셔야 합니다. 또한, 만약 전체 중량이 20kg을 초과하는 경우,

SINT구매대행'은 임의로 멀티박스로 포장하여 택배사에 인계하며, 배송료 측정 시 추가 요금으로 3,000원(추가박스당, VAT 별도)이 발생합니다.

23 . 정밀검수, 안전포장 옵션을 선택하지 않은 상품의 경우, 파손에 대해서는 'SINT구매대행'에서 책임지지 않으니 고객님의 각별한 주의를 부탁드립니다.

이러한 사항들을 숙지하고 주문 및 배송을 진행해주시기 바랍니다.

]]> Thu, 04 Jan 2024 09:48:49 +0000 Tue, 26 Dec 2023 15:26:41 +0000 Tue, 26 Dec 2023 13:35:17 +0000